危機解除（chú）後迅速確定（dìng）方案及時對外溝通

　　危機解除後迅速確定方案及（jí）時對外（wài）溝通

東莞廚具工程企業（yè）對危（wēi）機的定性和定位（wèi）準確之後，迅速確定方案及時對外溝通,應當全力組織內部資源和外（wài）部資源做出細致的公關方案。該要（yào）點在達芬奇（qí）家具的危機公關中（zhōng）體現（xiàn）的淋漓盡致。什麽時間開發布會（huì）?什麽時間（jiān）進行質疑?什麽時間對中央電視（shì）台相關部門投訴（sù）?什麽（me）時間利用網絡媒體進（jìn）行回應等等所有的危機公關的環節都進行了詳細的準備。所以達芬奇家具是一個優秀的危機公關案例。

危機公關的（de）定性、定位和方案準備之後，最重要的就是（shì）進行溝通，其（qí）中又包括對媒體的溝通和（hé）對大眾的溝通。隻有保證了這兩類的溝通（tōng）是暢通的，才可以完全的保證櫥櫃企業所（suǒ）有的公關行（háng）為都得到（dào）傳（chuán）播（bō），信息能夠及時傳達出去。

所有的危機公關在平息之後，東莞（wǎn）廚具工程企業都要對該事件進（jìn）行全麵的評估。評估的內容要包括大眾對該事件的印象，經過該事件後大眾對品（pǐn）牌的認知和聯想。櫥櫃品牌根（gēn）據這些（xiē）評估，做針對性的宣傳方案，來重新塑造受損的（de）品牌形象和品牌價（jià）值。